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    Company Name

    株式会社 mics

    Seller

    西風裕幸

    Seller's Address

    〒0640802

    Hokkaido札幌市中央区南二条西22丁目1-45 HAL22ビル3F

    Contact

    This phone number has been confirmed as valid and accurate.

    Hours & Shop Information

    オンラインショップご利用規約

    この利用規約(以下,「本規約」といいます。)は,mics(以下,「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するオンラインショップ(以下,「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下,「ユーザー」といいます。)には,本規約に従って,本サービスをご利用いただきます。

    第1条(適用)

    本規約は,ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
    当社は本サービスに関し,本規約のほか,ご利用にあたってのルール等,各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず,本規約の一部を構成するものとします。
    本規約の定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には,個別規定において特段の定めなき限り,個別規定の定めが優先されるものとします。
    第2条(利用登録)

    本サービスにおいては,登録希望者が本規約に同意の上,当社の定める方法によって利用登録を申請し,当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって,利用登録が完了するものとします。
    当社は,利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合,利用登録の申請を承認しないことがあり,その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
    利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
    本規約に違反したことがある者からの申請である場合
    その他,当社が利用登録を相当でないと判断した場合
    第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

    ユーザーは,自己の責任において,本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
    ユーザーは,いかなる場合にも,ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し,もしくは第三者と共用することはできません。当社は,ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には,そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
    ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は,当社に故意又は重大な過失がある場合を除き,当社は一切の責任を負わないものとします。
    第4条(売買契約)

    本サービスにおいては,ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし,これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお,当該商品の所有権は,当社が商品を配送業者に引き渡したときに,ユーザーに移転するものとします。
    当社は,ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には,当該ユーザーに事前に通知することなく,前項の売買契約を解除することができるものとします。
    ユーザーが本規約に違反した場合
    届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
    その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
    本サービスに関する決済方法,配送方法,購入の申し込みのキャンセル方法,または返品方法等については,別途当社が定める方法によります。
    第5条(知的財産権)

    本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。

    第6条(禁止事項)

    ユーザーは,本サービスの利用にあたり,以下の行為をしてはならないものとします。

    法令または公序良俗に違反する行為
    犯罪行為に関連する行為
    本サービスに含まれる著作権,商標権その他の知的財産権を侵害する行為
    当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり,妨害したりする行為
    本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
    当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
    不正アクセスをし,またはこれを試みる行為
    他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
    他のユーザーに成りすます行為
    当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
    その他,当社が不適切と判断する行為
    第7条(本サービスの提供の停止等)

    当社は,以下のいずれかの事由があると判断した場合,ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
    本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
    地震,落雷,火災,停電または天災などの不可抗力により,本サービスの提供が困難となった場合
    コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    その他,当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
    当社は,本サービスの提供の停止または中断により,ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について,理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
    第8条(利用制限および登録抹消)

    当社は,以下のいずれかに該当する場合には,事前の通知なく,ユーザーに対して,本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し,またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    本規約のいずれかの条項に違反した場合
    登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
    料金等の支払債務の不履行があった場合
    当社からの連絡に対し,一定期間返答がない場合
    本サービスについて,最終の利用から一定期間利用がない場合
    その他,当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
    当社は,本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について,一切の責任を負いません。
    第9条(退会)

    ユーザーは,所定の退会手続により,本サービスから退会できるものとします。

    第10条(保証の否認および免責事項)

    当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
    当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合,この免責規定は適用されませんが,この場合であっても,当社は,当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し,または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
    当社は,本サービスに関して,ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引,連絡または紛争等について一切責任を負いません。
    第11条(サービス内容の変更等)

    当社は,ユーザーに通知することなく,本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし,これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

    第12条(利用規約の変更)

    当社は,必要と判断した場合には,ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお,本規約の変更後,本サービスの利用を開始した場合には,当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

    第13条(個人情報の取扱い)

    当社は,本サービスの利用によって取得する個人情報については,当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

    第14条(通知または連絡)

    ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い,これらは,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

    第15条(権利義務の譲渡の禁止)

    ユーザーは,当社の書面による事前の承諾なく,利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し,または担保に供することはできません。

    第16条(準拠法・裁判管轄)

    本規約の解釈にあたっては,日本法を準拠法とします。なお,本サービスに関しては,国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
    本サービスに関して紛争が生じた場合には,当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。



    営業時間:平日10:00〜17:00
    定休日:土曜・日曜・祝日・GW・夏季休業(8/12〜16)・年末年始(12/28〜1/5)

    About Price

    販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

    About Payment Billing Date

    支払方法:クレジットカードによる決済または携帯キャリア決済がご利用頂けます。
    支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

    Shipping Date

    在庫商品に関しましては受注後から1~3日営業日以内に発送いたします。

    オーダー商品は【製作開始時】から7~14日前後お時間を頂いております。
    配送時に個別にご案内させていただきます。

    Notes on Refund and Returning Goods

    商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

    ペットティピーのみ返品対応できます。
    以下の内容をご確認願います。

    商品到着後7日以内に設置・ペットが使用しなかった場合「返品」が可能です。(返送料はお客様負担)
    また、不良品や、ご注文と異なる商品が届いた場合も返品または交換にて承ります。(送料は当社負担)
    anticipate by micsでの事前お手続きが必ず必要となります。
    返品・交換できない商品

    ▲ご使用された際、ペットのにおいの付着、汚れ、破損等があった場合
    ▲付属品の破損や紛失がある商品(※返送の際の商品の破損を防ぐ為、発送時の箱以外でのご返品はお受けできません)
    ▲セール価格でご注文の商品(不良品は除く)
    ▲セミオーダーで製作された商品
    ▲お直し、クリーニングされた商品

    返品・交換受付

    ●注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」
    ●ショップページのCONTACT(お問い合わせ)フォーム
    ●ショップページの「特定商取引法に基づく表記」記載の電話番号

    上記いずれかの方法で「商品到着後7日以内」にご連絡くださいませ。
    (商品の返送は10日以内に当社着で大丈夫です)

    ★返品希望の場合は「返品理由」をお伝えください。
    例)ペットが全く入ってくれなかった 等

    ★不良品の場合は、不良箇所についてご連絡ください。また、交換希望の有無をご連絡ください。
    交換希望の場合、交換希望商品の詳細をご連絡ください。

    ★集荷希望日、集荷希望時間を合わせてご連絡ください。集荷は基本的にお届けしたご住所に伺います。※集荷に伺えない場合もございます。
     ヤマト運輸の返送用送り状(返送料はお客様負担となります)を同封致します。他社を使われる場合はその旨合わせてご連絡お願い致します。
    ★手続き完了後に担当者より「返品受付」メールが配信されます。必ず内容をご一読ください。

    集荷不可地域のご返送について

    返品・交換受付後、集荷に伺えない地域のお客様には「返品受付メール」にてお知らせいたします。
    返品商品と連絡票、振込用紙を同梱し、宅配便またはゆうパックにて「返品受付メール」に記載されておりますご住所までご返送ください。

    ◆ご注意◆
    返品手続き時

    ▲事前にご連絡のない返品はお受けできない場合がございます。
    ▲納品書がない場合は、メモに「住所・氏名・電話番号・商品名・商品番号」を明記し同梱してください。
    ▲返品物に「現金・私物等」を入れないでください。ご連絡がない場合、当社基準で判断し処分させていただきます。
    ▲お客様のご都合による返品(交換除く)や、集荷エリアにより集荷に伺えないことがございます。
     その際はメールにて返品方法をお知らせいたしますので、宅配便またはゆうパック等、着荷の確認できる配送方法にてご返送ください。
    ▲普通郵便等にて返送した場合の「紛失・破損」は責任を負いかねます。
    ▲運送会社または郵便局より発行される受領書は、1年間大切に保管してください。

    返品手続き後
    ■返品商品の確認完了次第、お手続きいただいた口座へ本人名義で返金いたします。返金には3週間前後お時間をいただきます。
    ■クレジットカードご利用の返金は、手続き上一旦口座から引き落としされる場合がございます。
    ■カード会社から翌月または翌々月の返金となりますので、詳細はカードご利用明細をご確認ください。
    ■返品・交換でお困りな点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。